כיצד דואגים לבן משפחה שלא מתאים לעבוד בעסק המשפחתי – בלי לפגוע בו או בעסק?

לא כל בן משפחה מתאים לעבוד בעסק המשפחתי, וזה בסדר. הבעיה מתחילה כשמנסים בכוח לשלב אותו בתפקיד שאינו מתאים לו, מה שעלול לפגוע גם בעסק וגם בו עצמו.

אז איך דואגים לו בדרך חכמה ואחראית?

יש להבין שכשהשילוב של בן משפחה בעסק אינו מבוסס על התאמה מקצועית, ההשלכות עלולות להיות משמעותיות:

• פגיעה במורל הצוות: עובדים עשויים לחוש אי-צדק כשבן משפחה מקבל תפקיד בכיר ללא כישורים מתאימים.
• פגיעה במיתוג העסקי: החלטות לא מקצועיות עלולות להשליך על התדמית של העסק מול לקוחות ושותפים.
• ירידה באפקטיביות: תפקיד שאינו ממומש כראוי יוצר חוסר יעילות שעשויה להאט תהליכים ולהוביל להפסדים.

ישנם צעדים חשובים שיש לבצע לניהול נכון של הסיטואציה.

• שיחה פתוחה וכנה:

השיחה עם בן משפחה בנושא כזה דורשת מגע עדין ורגישות. יש לבצע הכנה מראש. לחשוב על המילים ולהיות מוכנים לשאלות ותגובות מצד בן המשפחה.

לגשת ברגישות ובכנות ולהסביר בצורה מכבדת על הצורך בהתאמה מקצועית וחשיבות הצלחת העסק.

רצוי וחשוב להדגיש פתרונות ולהציע דרכים בהם ניתן לעזור כמו הכשרה מקצועית, מימון לימודים או מציאת מסלול מתאים יותר.

כמובן שימוש באמפתיה, לגלות הבנה לרגשות של בן המשפחה, תוך שמירה על מקצועיות. צריך להסביר בעדינות אבל באופן ברור שהעסק זקוק לכישורים מסוימים, ולא תמיד יש התאמה. יש לחשוב מראש ולהציע אפשרויות אחרות שיכולות להתאים לו, בתוך העסק או מחוצה לו.

• יצירת מנגנון השמה מובנה לקליטת בני משפחה יכול למנוע חוסר נעימות ותקלות עתידיות:

1. הגדרת מדיניות ברורה: לקבוע כללים ברורים לשילוב בני משפחה, כמו דרישות לתפקיד והליכי גיוס.
2. תהליך הערכה שקוף: יצירת מערכת הערכה שמבוססת על כישורים, ניסיון ויכולת מקצועית.
3. הדרכות והכשרות: לדאוג להכשרות לבני משפחה שירכשו מיומנויות שמתאימות לעסק.
4. מעורבות מומחים: להיעזר ביועצים מקצועיים לניהול עסקים משפחתיים כדי להבטיח תהליכים מוצלחים

• חיפוש תפקידים חלופיים מחוץ לעסק: אם בן המשפחה לא מתאים לעסק, אולי אפשר לעזור לו למצוא מסלול מקצועי שמתאים לו יותר. הכוונה מקצועית, מימון לימודים או סיוע בהקמת עסק עצמאי יכולים להיות פתרונות טובים.

• תמיכה בלי לפגוע בעסק: אם המשפחה רוצה לתמוך בו כלכלית, עדיף לעשות זאת בצורה שלא תפגע בהתנהלות העסק למשל דרך השקעה פרטית, ולא דרך משכורת מיותרת.

אם הוא בכל זאת מצטרף – לתפקיד מוגדר ומפוקח.

אפשר לשלב בן משפחה בתפקיד שמתאים לכישוריו, עם ליווי מקצועי והערכת ביצועים אמיתית. לא "ליצור" לו תפקיד שאין בו צורך – זה מזיק לעסק וגם עלול לפגוע בו בעתיד.

המטרה היא למצוא פתרון שמכבד את בן המשפחה, מבלי לפגוע בעסק או בעובדים האחרים.

כשהתהליך מנוהל בצורה נכונה, ניתן לשמור על הכבוד של כל הצדדים ולחזק את הקשר המשפחתי, תוך שמירה על הצלחת העסק.